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Comment ça se passe
  • Vous recevez un email avec un lien et un code d'accès unique
  • Vous rejoignez le dashboard démo pour configurer votre agent IA
  • Vous activez le renvoi d'appel vers notre numéro dédié
  • Vous testez l'agent en direct depuis votre téléphone
Assistant IA Téléphonique et Commercial24h/24 · 7 jours/7

Zéro appel
manqué.
Zéro effort.

Vocalmia répond à chaque appel entrant, comprend votre client, répond à ses questions et vous envoie un résumé email immédiat.
Idéal pour les TPE qui n'ont pas de standard téléphonique.
Idéal pour les PME qui recherchent un back office téléphonique illimité.

Appels simultanés illimités.

7 jours offerts — 1er débit au 8e jour Opérationnel le jour même
Vocalmia
Telephone Assistant
En écoute — prêt à décrocher
Essayez 7 jours gratuits →
0
Appels manqués
24/7
Disponibilité
<2s
Délai de réponse
96%
Taux satisfaction
6 langues
FR · EN · DE · ES · IT · PT

4 étapes,
0 configuration complexe

Branchez Vocalmia sur votre ligne téléphonique, renseignez votre espace client sur les services que propose votre entreprise et votre agent répond immédiatement.

01
📞

L'appel arrive

Vocalmia décroche à la première sonnerie, 7j/7, même quand vous êtes en intervention ou indisponible.

02
Vocalmia

L'IA comprend

Transcription instantanée, analyse d'intention, réponse contextualisée avec VOS informations métier.

03
😀

Votre client est servi

Réponses précises, ton naturel. Votre client vit une vraie conversation professionnelle.

04
📨

Vous recevez le résumé

Email structuré instantané : appelant, objet, urgence, action recommandée. Rien ne vous échappe.

Comment activer la mise en place de votre Assistant Téléphonique

Schéma renvoi d'appel Vocalmia Le client appelle le numéro du client Vocalmia, l'appel est renvoyé automatiquement vers l'agent Vocalmia qui répond et envoie un résumé. Client Client Vocalmia son numéro habituel Renvoi d'appel automatique Assistant Vocalmia IA répond 24h/24 résumé email Client Vocalmia reçoit le résumé
📞 Procédure et coût de renvoi d'appel par opérateur Choisir mon pays ▾
📱 Opérateurs mobiles
OPÉRATEURCODECOÛT HT 2026
Orange / Sosh**21* +33XXXXXXXXX#Inclus forfait
SFR / RED**21* +33XXXXXXXXX#Inclus forfait
Bouygues / B&You**21* +33XXXXXXXXX#0,50 € HT/min*
Free Mobile**21* +33XXXXXXXXX#0,05 € HT/min
☎ Opérateurs fixes
OPÉRATEURCODECOÛT HT 2026
Orange (Livebox)**21* +33XXXXXXXXX#Inclus forfait
SFR (Box)**21* +33XXXXXXXXX#Inclus forfait
Bouygues (Bbox)Via espace clientInclus forfait
Free (Freebox)Via espace clientInclus forfait

* Bouygues : gratuit vers numéro Bouygues, 0,50€/min vers autre opérateur. Tarifs HT 2026. — Remplacez XXXXXXXXX par votre numéro Vocalmia dédié.

Exemples

Appel en direct — Vocalmia agent
Appel entrant
+33 6 12 34 56 78
En direct · 01:34
Secteur
Artisan
Statut
Traitement IA ✓
Transcription temps réel

Tout ce dont une TPE
a réellement besoin

Conçu pour les artisans, commerçants et professions libérales.

Voix naturelle

Voix fluide masculine ou féminine, chaleur humaine sans aucun accent robotique. Vos clients vivent une vraie conversation.

Base de connaissances sur-mesure

Vos horaires, tarifs, services, FAQ — l'agent répond avec vos informations, pas des généralités.

Résumés email intelligents

Chaque appel génère un email structuré avec identité, objet, urgence et action recommandée.

6 langues européennes

FR · EN · DE · ES · IT · PT. Un seul abonnement pour toute l'Europe, sans surcoût par langue.

Dashboard & statistiques

Historique complet, durée, volume, taux de résolution. Pilotez votre activité téléphonique.

Tableau de bord — Ce mois-ci
Appels traités 89
Taux de résolution 91%
Satisfaction client 96%
Durée moy. appel 1m42
✓ Aucun appel manqué 0
Dernier appel — il y a 3 min
Demande devis · Mme Renard
Email résumé envoyé ✓ · Priorité haute
Chaque appel manqué
vous coûte bien plus
que vous ne le pensez.

Les études sont formelles : la plupart des clients qui n'obtiennent pas de réponse ne rappellent jamais. Ils passent directement à la ligne suivante sur Google. Pour une TPE, ce silence coupable est l'un des premiers destructeurs de chiffre d'affaires.

Sources : BT Business Study · Analyse terrain PME françaises (Media-T) · Aura Digital

Exemple métiers du bâtiment second oeuvre

1 200€
de CA potentiel perdu en moyenne pour chaque appel non décroché
BT Business Study, Grande-Bretagne
85%
des appelants qui n'obtiennent pas de réponse ne rappellent jamais
Aura Digital / Aircall
5–15
appels manqués par jour en moyenne dans une TPE/PME sans standard dédié
Analyse terrain, PME françaises
5 min
c'est le délai maximum pour répondre — au-delà, l'opportunité est définitivement perdue
Règle des 5 minutes, Aircall
Calcul de perte annuelle — TPE type Bâtiment Second Oeuvre Salon de Coiffure
Appels manqués / jour 1 5
Panier moyen client 1200€ 35€
Taux de conversion estimé 30% 30%
Jours travaillés / an 220 220
Perte annuelle estimée 79 200 € 11 550 €
Coût Vocalmia / an 948 € HT Plan Optimum 588 € HT Plan Starter
ROI estimé × 84 × 20

Stoppez ce manque à gagner silencieux dès aujourd'hui

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Envoyez des messages
à tous vos clients en un clic

Depuis votre tableau de bord, créez des campagnes SMS ou email ciblées — rappels de RDV, promotions, relances — et suivez les résultats en temps réel.

SMS

Campagnes SMS

Envoyez des SMS personnalisés à vos listes de contacts. Taux d'ouverture moyen : 98 %. Idéal pour les rappels de RDV et les offres flash.

Optimum & Premium

Campagnes Email

Créez et envoyez des emails professionnels depuis votre tableau de bord. Jusqu'à 2 000 envois/mois en Optimum, illimité en Premium.

Optimum & Premium

Suivi & statistiques

Suivez en temps réel le taux de délivrance et d'ouverture. Exportez les résultats en CSV.

Inclus dans les plans
Campagnes SMS
UN SERVICE VOCALMIA
98%
TAUX D'OUVERTURE MOYEN
Léa
Offre -50%
pour vous
👥
100+
LISTES DE
CONTACTS
ILLIMITÉES
💬
SMS
PERSONNALISÉS
Bonjour {prenom}…
📅
Mardi
SMS
RAPPELS DE RDV
OFFRES
FLASH
Envoi immédiat

Envoyez des SMS personnalisés à vos listes de contacts. Taux d'ouverture cross-canal moyen : 98%. Idéal pour les rappels de vos RDV, campagnes/offres flash. Vos prises de consentement restent à votre charge. Nos SMS sont en Grand Chiffrement de sécurité consommé d'accord d'ordre d'une traîtée saine et légal nos maîtres.

🔒
Vous restez responsable de vos données

Vocalmia agit en tant que sous-traitant technique au sens du RGPD. Vous êtes responsable de traitement : vous gérez vos listes de contacts, leurs consentements et la légalité de vos envois. Un accord de sous-traitance (DPA) est signé automatiquement lors de l'activation de la fonctionnalité Campagnes.

Votre agent prend les RDV
directement dans votre agenda

Pendant l'appel, l'IA vérifie vos disponibilités en temps réel et crée automatiquement l'événement dans votre Google Calendar ou Apple Calendar — sans aucune action de votre part.

Disponibilités en temps réel

L'agent consulte votre calendrier pendant l'appel et propose uniquement les créneaux libres. Fini les doubles réservations.

Création automatique de l'événement

Dès confirmation vocale du client, le RDV est créé instantanément dans votre agenda avec nom, numéro et motif de l'appel.

G

Google Calendar & Apple Calendar

Compatible avec Google Calendar (OAuth2) et Apple Calendar (iCloud). Connexion en 2 clics depuis votre tableau de bord, aucune manipulation technique.

Confirmation automatique au client

Un SMS de confirmation est envoyé au client avec la date, l'heure et l'adresse. Rappel automatique J-1 avant le RDV.

Prise de RDV en direct · Simulation
Client Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous pour une consultation.
Assistant IA Bien sûr ! J'ai une disponibilité jeudi 22 mai à 14h00 ou vendredi 23 mai à 10h30. Laquelle vous convient ?
Client Jeudi 14h, c'est parfait.
Assistant IA Parfait, pouvez-vous me confirmer votre nom et votre numéro de téléphone ?
Client Marie Dupont, 06 12 34 56 78.
RDV créé dans Google Calendar
Jeudi 22 mai · 14:00–15:00 · Marie Dupont · 06 12 34 56 78
SMS de confirmation envoyé ✓ · Rappel J-1 programmé ✓
Disponible dans les plans Optimum & Premium

Simple. Prévisible.
Sans mauvaise surprise.

Sans engagement quelque soit le plan choisi. Résiliable à tout moment à partir de votre tableau de bord.

7 jours offerts sur chaque plan
Votre moyen de paiement est enregistré dès l'inscription · Aucun débit avant le 8e jour · Résiliable à tout moment depuis votre tableau de bord

Starter

49/mois HT
7 jours gratuits puis 49€/mois
  • Jusqu'à 100 appels / mois
  • 1 numéro dédié
  • Retranscription des appels envoyée par email
  • Base FAQ personnalisée
  • 1 langue au choix
  • Assistance client par message
  • Campagnes SMS/Email non incluses
Essayez 7 jours gratuits

Premium

149/mois HT
7 jours gratuits puis 149€/mois
  • Appels illimités
  • 5 numéros dans 5 pays EU
  • 5 langues EU incluses
  • Retranscription des appels envoyée par email
  • FAQ avancée + Personnalisation de l'IA en fonction du contexte métier
  • Tableau de bord complet
  • Support prioritaire 7j/7
  • ✦ Campagnes SMS — envois illimités
  • ✦ Campagnes Email — envois illimités
  • ✦ Campagnes vocales IA — jusqu'à 500 appels/mois
  • ✦ Import contacts CSV illimité
  • ✦ Prise de RDV — Google & Apple Calendar (multi-agendas)
Essayez 7 jours gratuits

Ce que disent
nos clients

★★★★★

"Je suis plombier, je passe mes journées en intervention. Avant Vocalmia je perdais au moins 3 appels par jour. Maintenant je reçois le résumé sur mon téléphone entre deux chantiers."

MB
Marc B.
Plombier indépendant · Lyon
★★★★★

"Configuration en 15 minutes chrono. L'agent connaît tous mes services, mes horaires, mes tarifs. Mes clients pensent avoir eu une vraie secrétaire."

SC
Sophie C.
Sophrologue · Bordeaux
★★★★★

"Mon resto ferme à 22h mais les appels pour réserver continuent. Vocalmia prend toutes les demandes et je reçois la liste le matin. On a gagné 20% de couverts."

KT
Karim T.
Restaurateur · Paris 11e

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7 jours gratuits · Paiement sécurisé via Stripe · Opérationnel le jour même

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Vous serez redirigé vers PayPal après validation du formulaire pour finaliser le paiement de façon sécurisée.

🔒 CB enregistrée maintenant · Aucun débit avant le 8e jour · Résiliable à tout moment

← Site
Vue d'ensemble
Assistant actif
Appels ce mois
89
↑ +12% vs mois dernier
Appels manqués
0
✓ Parfait ce mois
Taux de résolution
91%
↑ +3pts vs mois dernier
Durée moyenne
1m42
→ stable
Derniers appels
📞
Fuite urgente — M. Bernard
+33 6 12 34 56 78Il y a 14 min
2m14
Urgente
📞
Réservation table samedi 20h
+33 7 89 01 23 45Il y a 1h
0m58
Confirmer
📞
Demande devis peinture 80m²
+33 6 45 67 89 01Il y a 2h
1m34
Haute
📞
RDV Dr Lebrun jeudi fin journée
+33 6 23 45 67 89Il y a 3h
1m05
Normale
Performance
Satisfaction
96%
Résolution
91%
Priorité haute
18%
Volume / semaine
L
M
M
J
V
S
D
Statut agent
🟢 En écoute
Actif · Lun-Ven 9h-18h
Prochain arrêt : 18h00
Historique des appels

Horaires d'activité

Définissez les plages horaires pendant lesquelles Vocalmia répond aux appels. En dehors de ces horaires, le message de fermeture est diffusé.

Planning hebdomadaire
Message hors-horaires
Fermetures exceptionnelles

Ajoutez des périodes de fermeture ponctuelles (congés, jours fériés...)

🏖️ Congés été 1 au 31 août 2026

Configuration de l'agent IA

Personnalisez le comportement et les connaissances de votre agent vocal.

🏢 Informations entreprise
🧠 Connaissances de l'agent
🌙 Hors horaires d'ouverture
🎙 Voix de l'agent

Choisissez la voix qui représentera votre entreprise. Cliquez sur ▶ pour écouter un aperçu.

L
Lucie
🇫🇷 Français · Féminine
ChaleureuseNaturelle
M
Mathilde
🇫🇷 Français · Féminine
ÉnergiqueModerne
L
Liam
🇫🇷 Français · Masculin
PoséRassurant
A
Antoine
🇫🇷 Français · Masculin
DynamiqueDirect
T
Thomas
🇫🇷 Français · Masculin
SobreAutoritaire
S
Sarah
🇬🇧 English · Female
WarmNatural
F
Freya
🇬🇧 English · Female
ClearConfident
C
Callum
🇬🇧 English · Male
DeepCalm
R
Roger
🇬🇧 English · Male
FriendlyClear
S
Serena
🇪🇸 Español · Femenina
CálidaNítida
W
Will
🇪🇸 Español · Masculino
AmableFirme
C
Charlotte
🇩🇪 Deutsch · Weiblich
PräziseWarm
C
Charlie
🇩🇪 Deutsch · Männlich
ProfessionellKlar
G
Giulia
🇮🇹 Italiano · Femminile
NaturaleElegante
G
Giovanni
🇮🇹 Italiano · Maschile
AutorevoleCaldo
Préférences de notifications
Email après chaque appel
Résumé structuré envoyé immédiatement
Alerte priorité haute
SMS/email immédiat pour appels urgents
Rapport hebdomadaire
Récap chaque lundi matin
Rapport mensuel
Bilan complet le 1er du mois
📅 Connexion de votre calendrier

Connectez votre agenda en 2 clics. Votre agent IA pourra vérifier vos disponibilités en temps réel et créer les RDV directement lors des appels.

📅
Google Calendar
Gmail · Google Workspace
Non connecté

Autorisation sécurisée via OAuth2. Vocalmia accède uniquement à la lecture/écriture de votre agenda. Révocable à tout moment depuis votre compte Google.

🍎
Apple Calendar
iCloud · Apple ID
Non connecté

Connexion via CalDAV iCloud. Renseignez votre identifiant Apple et un mot de passe d'application dédié (à générer sur appleid.apple.com).

⚙️ Configuration des rendez-vous
Variables disponibles : {DATE} {HEURE} {ENTREPRISE} {TEL}
🗓 Prochains rendez-vous (5)
Lun
19
Mai
Marie Dupont — Consultation
14h00 – 15h00 · 📞 06 12 34 56 78
✓ SMS confirmé · Rappel J-1 programmé
Confirmé
Mar
20
Mai
Jean-Pierre Martin — Devis peinture
10h00 – 11h00 · 📞 07 89 01 23 45
⏰ Rappel prévu demain 10h00
Confirmé
Jeu
22
Mai
Sophie Bernard — Bilan annuel
09h30 – 10h30 · 📞 06 34 56 78 90
Pris par l'agent IA · il y a 2h
Confirmé
Ven
23
Mai
Karim Benali — Urgence plomberie
14h30 – 15h30 · 📞 06 78 90 12 34
⚠ SMS non délivré — vérifier le numéro
Alerte
Lun
26
Mai
Claire Moreau — Suivi mensuel
11h00 – 12h00 · 📞 07 23 45 67 89
✓ SMS confirmé · Rappel programmé
Confirmé
23
RDV ce mois
91%
Taux de présence
100%
SMS délivrés
Plan actuel
Changer de plan
ℹ️ Le changement de plan est immédiat. La facturation au nouveau tarif s'appliquera à votre prochaine échéance de facturation. Aucune surprise sur votre facture en cours.
Starter
49€/mois HT
Appels illimités
Assistant IA vocal
POPULAIRE
Optimum
79€/mois HT
+ 500 SMS
+ 2 000 emails/mois
Premium
149€/mois HT
SMS & emails illimités
Support prioritaire

Sans engagement · Résiliable à tout moment

Résilier mon abonnement
Votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.
Vous pouvez vous réabonner à tout moment.
Support
Vos demandes d'assistance
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Paramètres du compte
← Site
Vue d'ensemble
Assistant actif
Appels ce mois
89
↑ +12% vs mois dernier
Appels manqués
0
✓ Parfait ce mois
Taux de résolution
91%
↑ +3pts vs mois dernier
Durée moyenne
1m42
→ stable
Derniers appels
📞
Fuite urgente — M. Bernard
+33 6 12 34 56 78Il y a 14 min
2m14
Urgente
📞
Réservation table samedi 20h
+33 7 89 01 23 45Il y a 1h
0m58
Confirmer
📞
Demande devis peinture 80m²
+33 6 45 67 89 01Il y a 2h
1m34
Haute
📞
RDV Dr Lebrun jeudi fin journée
+33 6 23 45 67 89Il y a 3h
1m05
Normale
Performance
Satisfaction
96%
Résolution
91%
Priorité haute
18%
Volume / semaine
L
M
M
J
V
S
D
Statut agent
🟢 En écoute
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Prochain arrêt : 18h00
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L
Lucie
🇫🇷 Français · Féminine
ChaleureuseNaturelle
M
Mathilde
🇫🇷 Français · Féminine
ÉnergiqueModerne
L
Liam
🇫🇷 Français · Masculin
PoséRassurant
A
Antoine
🇫🇷 Français · Masculin
DynamiqueDirect
T
Thomas
🇫🇷 Français · Masculin
SobreAutoritaire
S
Sarah
🇬🇧 English · Female
WarmNatural
F
Freya
🇬🇧 English · Female
ClearConfident
C
Callum
🇬🇧 English · Male
DeepCalm
R
Roger
🇬🇧 English · Male
FriendlyClear
S
Serena
🇪🇸 Español · Femenina
CálidaNítida
W
Will
🇪🇸 Español · Masculino
AmableFirme
C
Charlotte
🇩🇪 Deutsch · Weiblich
PräziseWarm
C
Charlie
🇩🇪 Deutsch · Männlich
ProfessionellKlar
G
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G
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Email après chaque appel
Résumé structuré envoyé immédiatement
Alerte priorité haute
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Rapport hebdomadaire
Récap chaque lundi matin
Rapport mensuel
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Plan actuel
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POPULAIRE
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